الرئيسية›المزايا›ملف العميل الشامل (Customer 360)
سجلات العملاء
CRM لمناطق اللعب: سجل لكل عائلة تدخل
يحتفظ PlayArea OS بسجل واحد لكل عائلة تدخل، ويمتلئ وحده كلما زارتكم. ابحث عن اسم عند المكتب فتظهر الصورة كاملة: الأطفال على الحساب، وكل زيارة قامت بها، والبطاقات وأختام الولاء التي تحملها، وما أنفقته. عائلة واحدة، سجل واحد، ولا شيء يُكتب يدويًا.
الأسئلة
هل أستطيع نقل قائمة عملائي الحالية؟
نعم. صدِّر العائلات التي لديك الآن إلى جدول إلكتروني، فيعرض عليك الاستيراد ما قرأه قبل كتابة أي سجل، فلا يدخل شيء دون أن تراه. ويشرح دليل الانتقال الخطوات كلها.
ماذا يحدث لبياناتي؟
تبقى لك. تُنسخ مؤسستك كلها إلى خارج النظام تلقائيًا كل ليلة على الأقل، عبر اتصال مشفّر إلى مساحة تخزين تشفّر ما تحفظه، ويمكنك طلب نسخة من بياناتك متى شئت. وتفاصيل ذلك في صفحة النسخ الاحتياطي والانتقال.
